☎ 0850 304 7595 ✉ info@loyexo.com ✉ E-Bülten Mutabakat Sistemi ↗
Probuddy · Etik Hat & Uyum

Kurumsal riskler büyümeden, bildirimle yakalanır

Çalışanlarınızın, tedarikçilerinizin ve paydaşlarınızın etik dışı durumları güvenle bildirebileceği; kimlik paylaşmadan anonim, yapay zekâ destekli ve teknolojiyle güçlendirilmiş bütünleşik şikâyet & ihbar yönetim sistemi.

7/24Çok kanallı bildirim erişimi
İTN+ Güvenlik Kodu ile anonim takip
11Dil destekli dijital platform
Etik Hat Nedir?

Bağımsız, tarafsız ve anonim bildirim hattı

Etik Hat'ı diğer mekanizmalardan ayıran temel özellik; kurumdan tamamen bağımsız, objektif ve tarafsız bir yapıda işlemesidir. Yalnızca anonim başvuruya da olanak tanıyan yapısı, çalışanların baskı veya yaptırım kaygısı taşımadan bildirimde bulunmasını sağlar — sisteme duyulan güvenin temeli budur.

Çoğunluk

Kurumsal suistimaller en sık ihbar yoluyla ortaya çıkar; anonim kanal sunan kurumlarda tespit oranı belirgin yükselir.

50+

AB direktifi, 50'den fazla çalışanı olan kuruluşlarda bağımsız bildirim hattını zorunlu kılar.

½'ye

Bildirim hattı olan kurumlarda suistimal kaynaklı kayıplar belirgin biçimde azalır.

Probuddy Etik Hat hakkında detaylı bilgi, tüm hizmet içerikleri ve güncel kaynaklar için: probuddy.com.tr ↗
Bildirim Kanalları

Dört kanal, tek konsolide sistem

Tüm kanallardan iletilen bildirimler tek sistemde toplanır, kuruma özel standartlara göre konsolide edilir ve şifreli kanallarla yetkililerle paylaşılır.

Telefon

0850 Etik Hat

Bağımsız çağrı merkezi üzerinden sesli ihbar ve bildirim.

E-Posta

Kuruma Özel Adres

Kuruma özel e-posta adresi ile yazılı bildirim kanalı.

Web

Şikâyet Bildirim Sistemi

Online ihbar formu ile 7/24 web tabanlı başvuru.

Yapay Zekâ

AI Destekli Asistan

"Etik Dostun Yanında" ile yapay zekâ destekli bildirim ve yönlendirme.

Dijital Etik Hat Platformu

Bildirimden aksiyona, uçtan uca dijital yönetim

Platform; ihbarların kaydından konsolidasyonuna, analizinden raporlanmasına kadar tüm süreci tek ekranda yönetir. Firma ve dönem bazında otomatik güncellenen gösterge paneli, karar vericilere anlık görünürlük sağlar.

  • Gerçek zamanlı panel: kategori dağılımı, SLA takibi ve trend grafiğiyle anlık görünürlük
  • AI destekli sınıflandırma: duygu analizi acil durumları öne çeker, değerlendirme hızlanır
  • Etik Skor & SLA: çözüm, SLA ve hacim ağırlıklı kurumsal etik performans puanı
  • Otomatik aylık PDF raporu: 12 yıl/ay seçimiyle karşılaştırmalı çıktı
  • SMS & e-posta bildirimi: statü güncellemeleri bildirim sahibine ulaşır
  • Çok dilli & şube bazlı: 11 dil desteği; yüzlerce şube bazında aranabilir kayıt
Anonimlik · Güvenlik · KVKK

Anonimlik bir söz değil, sistem mimarisidir

Kimlik paylaşımı zorunlu değildir; her başvuruya özel İhbar Takip Numarası (İTN) ve Güvenlik Kodu verilir. Tüm süreç KVKK ve GDPR gerekliliklerine uygun yürütülür.

Anonim bildirim kanalları

Kimlik paylaşımı tamamen isteğe bağlıdır; anonim başvurularda kimlik bilgisi tutulmaz.

Şifreli paylaşım

Bildirimler yalnızca yetkili etik kurulla, şifreli iletişim kanallarıyla paylaşılır.

Misillemeye sıfır tolerans

Bildirimde bulunan hiç kimseye yaptırım uygulanmasına müsamaha gösterilmez.

Bağımsız yapı

Veriler kurumdan bağımsız olarak Probuddy (Loyexo) tarafından yönetilir.

Veri egemenliği — Türkiye

Verileriniz yurt dışına çıkmaz; tüm kayıtlar Türkiye'deki sunucularda, KVKK egemenliğinde tutulur.

Uçtan uca şifreli saklama

Tüm veriler veritabanında şifreli tutulur; olası bir sistem ihlalinde dahi okunamaz.

KVKK / GDPR by-design

Veri işleme envanteri, DPIA belgesi ve tanımlı silinme hakkı prosedürüyle belgelenmiş uyum.

Açık rıza & mevzuat

Hukuki süreç gerektiren durumlarda kişisel bilgiler yalnızca yasal yükümlülük çerçevesinde işlenir.

Nasıl Çalışır?

Bildirimden çözüme 5 adımda süreç

Kurumunuza özel uyarlanan bütünleşik çözüm; etik süreç yönetimini gelişmiş bir platforma taşıyarak hesap verebilirliği güçlendirir.

1Bildirim

0850 hattı, web formu, e-posta veya AI asistan üzerinden çok kanallı bildirim; anonim başvuruya İTN + Güvenlik Kodu verilir.

2Konsolidasyon & AI

Bildirimler tek sistemde toplanır; yapay zekâ desteğiyle kategori, risk ve şube bazında sınıflandırılır.

3İnceleme

Uzman etik danışmanlar ve etik kurul inceler; gerekirse kimlik ifşa olmadan ek bilgi istenir.

4Karar & bildirim

Karar şifreli kanallarla yetkililerle paylaşılır; statü değişimi SMS/e-posta ile bildirilir.

5Anket & rapor

Bildirim sahibine değerlendirme anketi; kuruma kategori, SLA ve trend içeren aylık PDF raporu.

Kapalı döngü yönetim
Probuddy Farkı

Geleneksel hatlar mı, Probuddy mi?

Etik Hat yalnızca bir "ihbar kutusu" değildir. Probuddy; bağımsızlığı, teknik anonimliği, AI destekli analitiği ve uçtan uca hizmet modeliyle geleneksel çözümlerden net biçimde ayrışır.

Geleneksel / kurum içi hatlarProbuddy Etik Hat
BağımsızlıkKurum içi / İK'ya bağlı; çalışan güveni düşükKurumdan tam bağımsız ve tarafsız yapı; yüksek güven
Anonimlik"Anonim" sözü verilir, teknik garanti yokturİTN + Güvenlik Kodu ile kimlik paylaşmadan güvenli takip
DeğerlendirmeManuel, yavaş ve tutarsızAI destekli otomatik sınıflandırma; duygu analiziyle aciliyet
GörünürlükYalnızca bildirim toplar; bildiren süreçten habersiz kalırGerçek zamanlı panel, Etik Skor, SLA + SMS/e-posta bildirimi
Veri egemenliğiVerinin nerede tutulduğu belirsiz; yurt dışı olabilirTüm veriler Türkiye'de, veritabanında şifreli saklanır
UyumDağınık ve belgesizKVKK/GDPR by-design: envanter, DPIA, silinme hakkı
Katma Değerli Hizmetler

Etik kültürü besleyen tamamlayıcı çözümler

Şeffaflık

Etik Skor & Yıl Sonu Manifesto

Kurumun etik performansını puanlar; yıl sonunda paydaşlarla paylaşılan Etik Manifesto ile şeffaflığı görünür kılar.

Yapay Zekâ

AI Destekli "Etik Dostun Yanında"

İhbarların değerlendirilmesi, sınıflandırılması ve yönlendirilmesini hızlandırır; operasyonel yükü azaltır.

Farkındalık

Eğitim, Seminer & İçerikler

Yılda 2 kez eğitim ve seminer; periyodik özgün posterler ve kuruma özel bilgilendirme videosu.

Teşvik

Ödül & Teşvik Prim Sistemi

Doğru, kanıtlanabilir ve kuruma değer katan bildirimlerde bulunan çalışanları ödüllendiren mekanizmalar.

Danışmanlık

Etik Kod & Etik Kurul

Kuruma özel bağlayıcı Etik Kod çerçevesi, Etik Risk Raporu ve etkin bir Etik Kurul kurulumu.

Detaylı İncele →
Liderlik

Yönetim Kadrosu Danışmanlığı

Etkili liderlik ve çalışan motivasyonu için yöneticilere kuruma özel yol haritaları ve gelişim desteği.

Detaylı İncele →

Daha fazlası Probuddy sitesinde: örnek raporlar, güncel mevzuat içerikleri ve tüm etik hat kaynakları için resmî Probuddy sitesini ziyaret edin.

probuddy.com.tr'yi Ziyaret Edin ↗
Loyexo Ekosistemi

Beş marka, tek ekosistem

Loyexo AsistansKonsiyerj · Oto · Yaşam DigySadakat · Esenlik · Platform ProbuddyEtik hat · Kod · Kurul ModdoDayWebinar · Danışmanlık KobiVerseKOBİ destek · B2B ağ
Bizimle İletişime Geçin

Etik bir çalışma kültürü kurmaya hazır mısınız?

Etik Hat, ihbar yönetimi, Etik Kod ve AI destekli çözümlerimiz hakkında detaylı bilgi ve kuruma özel tanıtım toplantısı için bizimle iletişime geçin.

Kuruma Özel Tanıtım İsteyin → Hizmet Broşürü (PDF) ⤓ info@probuddy.com.tr
Telefon0850 304 7595 Webprobuddy.com.tr
AdresSever Plaza, Muhtar Sok. No:5 D:4, Kavacık · Beykoz · İstanbul