Digy; yazılım, hizmet yönetimi, operasyon, iş geliştirme ve çağrı merkezi desteğini bir araya getiren uçtan uca bir sadakat ekosistemidir. Kurumlar, geniş tedarikçi ağı sayesinde son kullanıcılarına kapsamlı asistans ve konsiyerj hizmetleri sunar.
QR ve tekil kod mekanizması sayesinde her kullanım anlık izlenir, kayıt altına alınır ve raporlanabilir hale gelir.
Segmente özel kampanya, indirim oranı ve kullanım limiti Digy panelinden kurgulanır.
Her üyeye özel tek kullanımlık kodlar KVKK uyumlu ID altyapısıyla eşleştirilir.
Tedarikçi noktasında veya uygulamada kod okutulur; kullanım anında doğrulanır.
Anlık kayıtKategori, segment ve kullanım sıklığı kırılımlarıyla kuruma özel analiz sunulur.
%100 izlenebilirlikGeniş hizmet portföyümüz, kurumların son kullanıcılarına kapsamlı asistans ve konsiyerj hizmetleri sunmasını sağlar; esnek altyapıyla her kurumun ihtiyacına uyarlanır.
Kaynak: Yaygın pazarlama araştırmaları; sektöre göre 5–7x arası ölçülür.
Hizmet tasarımından devreye almaya kadar tüm süreci yönetiriz; her aşamada kurumun ihtiyaçları merkezdedir.
Süreçler API altyapısıyla mevcut kurumsal sistemlerinizle entegre çalışır; sorunsuz bağlantı sağlanır.
Aylık ve yıllık veri odaklı raporlarla performans ölçülür, geri bildirim toplanır, süreç sürekli iyileştirilir.
Çıktı: Aylık KPI raporuDigy'nin uçtan uca sadakat ve hizmet yönetimi altyapısını keşfedin. Uzmanlarımız size özel çözüm tasarımı için hazır.